Werden die Versandkosten der Retoure übernommen?

Aktuell übernehmen wir die Kosten für deine Retoure, sofern diese über dein Kundenkonto oder unser Retourenformular angemeldet und anschließend das entsprechende Retourenlabel verwendet wird. 

Sollte die Rückgabefrist von 30 Tage überschritten sein, müssen die Versandkosten für die Retoure vom Kunden selbst übernommen werden.

Weitere Informationen findest du hier: Wie kann ich ein Produkt an euch zurückschicken?