Leider kann eine Bestellung nach dem Abschicken nicht geändert werden. Sollten dir Fehler in deiner Bestellung auffallen, raten wir dir dennoch dich schnellstmöglich und im Idealfall per Telefon an unseren Kundenservice zu wenden.
Wurde deine Bestellung noch noch nicht an unsere Logistik übermittelt, so bestehen folgende Möglichkeiten:
- Änderungen an der Lieferadresse können wir für dich vornehmen - ohne, dass die Bestellung storniert werden muss
- Sollte dir allerdings ein Fehler bei den bestellen Produkten auffallen, so müssen wir deine Bestellung stornieren, du erhältst eine Rückerstattung und kannst deine Bestellung erneut aufgeben.
Sollte deine Bestellung bereits auf dem Weg zu dir sein, sind Änderungen ausgeschlossen und die Bestellung kann retourniert werden. Weitere Informationen hierzu findest du unter Retouren & Rückerstattungen.
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